如何設計電郵推廣信的主題?

今次會跟大家分享寫電郵推廣信，怎樣設計電郵推廣信的主題才有效：

如何設計電郵推廣信的主題，才最有效呢? 要回答這問題，便要先了解電郵推廣信主題（Subject Line）的主要作用和常見錯誤。

１．電郵推廣信主題的主要作用有：

• 讓收件人快速了解郵件的大概內容或最重要的信息
• 在郵件主題中表達基本的營銷信息
• 區別於其他類似的郵件
• 為了方便用戶日後查閱郵件
• 引起收件人的興趣

２． 郵件主題設計中的常見錯誤：

• 沒有郵件主題，對收件人是不尊重的，很難為用戶留下良好的第一印象
• 郵件主題過於簡單或過於複雜。過於簡單的主題難以表達郵件內容的主要思想，所以較
  難引起收件人的高度關注。例如最新數碼相機的介紹，採用主題為“某牌子新款600萬像素數碼相機的優惠推廣”，比僅用“數碼相機”作為郵件主題要好得多
• 郵件主題信息不明確，主題和內容沒有直接關系
• 郵件主題信息不完整
• 郵件主題沒有吸引力

從上述對電郵推廣信主題（Subject Line）的主要作用和常見錯誤分析，我們可以知道郵件主題設計的基本原則如下：

1. 通過郵件主題來讓讀者感覺到郵件內容的價值，迅速做出打開郵件閱讀的決定；
2. 要通過郵件主題來進一步強化推廣；
3. 盡可能將重要的營銷信息展示出來，即使讀者不閱讀郵件內容也會留下一定印象；
4. 郵件主題含有關鍵詞，讀者在檢索郵件時發現郵件的機會便大增，因為許多讀者在收到郵件後並不馬上對信息做出回應，有些甚至可能在一段時間之後才想起曾收過自己所需要的信息；
5. 郵件主題不宜過於簡單或過於複雜。

對電郵推廣信主題進行測試，確認郵件主題是否最優。擬訂幾個不同的郵件主題，分別徵求讀者的意見，從中選擇一個最好的。如果郵件列表中的讀者有明顯的細分特徵，最好針對不同的潛在讀者，分別設計有針對性的郵件內容和主題。

下次跟大家談談Email推廣的其他要訣　－　電郵營銷的內容策略。

註：本文大部份選錄自Leadxpress全球買家名錄的電郵營銷指南

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