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企業危機管理

企業危機管理: 任何一件突發事件,例如應收帳款變成呆壞帳款,都會觸發企業危機。因此創業家要有危機管理意識。企業資產和人才做必要的保險,顧客做必要的徵信,銷售結構不可過分集中於某些特定客戶,盡量分散風險。當發生危機時,首要冷靜,平心靜氣看待問題。
 

企業危機管理方法:

  1. 客觀分析、衡量當前的危機,找出問題根本,對症下藥。
  2. 危機是否有繼續惡化的跡象? 先做最壞打算,然後從最壞的源頭逐一採取防範措施,用策略思維方法解決危機。
  3. 將危機劃分為緊急危機,要立即處理;危機源頭,要長時間做徹底的改變。
  4. 危機結束後,先全力恢復正常營運。再自我分析、檢討及採取措施防範危機再臨。

 

 

 

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