如何利用展覽會營銷推廣才最有效？（二）

Published 2011/12/20 | By editor

展覽會營銷由展前的準備功夫，展覽其間的人力、物力安排，到展覽會後的後繼工作，整個過程，都付出不小。既然付出這麼多，參展的目標是否達到，能否藉此尋找新客源，拓展商機，就值得注意。

遺憾的是，在展覽場地不難見到展位人員三五個聚在一起，有的在閒聊、有的在講手機、有的懶洋洋，愛理不理地望著在其展位走過的參觀者、更甚的是展位人員伏在柜台上睡覺。

不想展覽會營銷的心血付如流水，參展人員便要留意：

1. 站展位的人員是團隊工作，分配清楚工作並互相配合。

2. 客人對你公司的第一印象，就是你的衣著儀容，除非你代表的公司，是創新科技公司或廣告行業等創意公司，否則不要標奇立異或過度隨便；女仕宜穿整潔的套裙或端裝而又時款的套褲配以亮麗的鞋子。男仕則穿整套的西裝，打領呔，配光亮皮鞋。

3. 展場通常是密封的冷氣場所，因此男仕用的古龍水，女仕用的香水宜清淡，避免令客人反感。

4. 參展人員要主動地接近展覽會上的潛在客戶。

5. 尋找積極的目光，有興趣的客人，會回應你的目光，不然就會回避你的眼神。

6. 向客人報以微笑，使各人感覺受觀迎。

7. 善用問題，發掘客戶興趣所在；不要叨叨不絕，多思考一些能令客戶發表意見的問題，然後留心聆聽，找出客戶關心什麼，才能切合他的需要。

8. 不要只跟老主顧攀談，緊記你的目標是尋找和建立新客戶。

9. 顯淺到題地向客戶介紹自己公司的產品或服務，對感興趣的客人，清楚記錄什麼是他感興趣的，他的聯絡資料等，預備展覽會後續訪跟進。

10. 展覽會後，趁客戶記憶猶新，盡快跟進在展覽會上表示興趣的客戶，不要讓你的競爭對手捷足先登。

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