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企业选择云端服务,应考虑什么因素?

企业尝试采用云运算服务,首先要了解云运算服务的基本概念、公司自身行业的需要、和企业未来的目标。以下是企业选择云端服务,应考虑的一些因素:

 

1.假如用户只是选用云运算服务,进行一些网上电邮、字处理等工作,免费的软件服务可能是最佳选择;但假如企业的电邮存有敏感数据,例如财务报表等,便应考虑选择使用私有云的服务,让企业员工在内部网络内使用,以保障数据的安全。
2.另一需要注意的,是供货商能否弹性处理客户因突变产生的需求,这将是选择云运算的关键因素。

 

3.考虑供货商过去的经验,与业界伙伴的合作,和业界的信誉和口碑等,都可作为参考指标。

 

4.要留意供货商的IT设备配套,例如使用什么硬件、软件、灾难复原的对策等。

 

5.从管理、支持、计费、技术架构、效能、成本等多方面作深入了解,才可确保服务符合需要。可留意如下项目:

 

  • 管理:要了解服务水平协议(SLA)的质素保证,一但供货商的服务未能合乎标准时,需要如何处理及赔偿。
  • 支援:云运算客户是按用量付费的,所以必须清楚计费,供货商的会计系统必须自动化更新,让客户能够随时监控用量。
  • 界面:为了方便数据随时迁移至任何的云端上应用,企业内部数据中心与云端建立连接的渠道必须使用标准的应用程序编程接口(API)及数据转换功能。
  • 数据及应用程序架构:为了确保数据的安全,必须与服务供货商磋商,确保在云运算各层面都有全面的保安架构,并有统一安全标准。
  • 性能:在云内的应用程序的表现,可能受应用程序及地域限制影响,网络速度也会影响表现。了解服务供货商的设备及网络速度、性能等是非常重要的。
  • 成本:难以单凭价钱,就决定云运算服务供货商的优劣,因为大家的服务条件和设备都不同,保安程度亦可能不同。价钱并不一定低就是最好。

 

 

科技应用文章:

云端运算有哪几类?谁应该使用云运算?

正如上文说过,云(或云端)是指互联网(即网络),因此网络的运算又被称为云运算(或云端运算)。用户不需在计算机上安装软件或储存装置,无论在世界的不同角落,只要上网便可以透过浏览器连接,存取云端上的资源,轻松接收邮件、分享信息,甚至处理业务。用户只需按使用量支付服务费,由于使用成本低,亦可节省购买设备的成本,不需聘请管理数据中心的专才和负担数据中心的成本,企业可将公司资源集中在业务拓展上。

 

云端运算有哪几类? 谁应该使用云运算?

 

云运算包括:

  1. 基础设施服务(laaS)
  2. 平台即服务(PaaS)
  3. 软件即服务(SaaS)

 

基础设施服务(laaS)是所有云端服务的基础,平台即服务(PaaS)建立在基础设施服务(laaS)之上,而软件即服务(SaaS)又建立在平台即服务(PaaS)之上。

 

三种模式的共通点都可让客户按需要付费。因此,客户能以较低的成本使用方案,遇到突发情况需要增大资源亦可按需要提升服务。现将云运算的一些常见名词简介如下:

 

1. 软件即服务(SaaS)在云运算的应用最为广泛,因为用户无须再购买软件安装在计算机上,只要在网络上订购具限期的软件程序,便能够在桌面计算机或流动装置上使用这些方案。此模式将应用程序及数据寄存在服务供货商的数据中心,用户每次使用时均可透过浏览器使用程序,无须担心版本的问题。客户关系管理(CRM)服务为企业最多采用的软件即服务(SaaS)产品。

 

 

2. 平台即服务(PaaS)包括应用程序的数据库和支持服务,为开发人员提供程序开发和操作系统的平台,开发人员透过网络撰写程序,让应用程序用户可以在此平台上执行程序,例如Google App Engine便是。

 

 

3. 基础设施服务(laaS) 包括一系列具备储存位置和外在网络频寛的虚拟设备,用作支持营运,包括储存、硬件、服务器及网络连接组件的装置。服务供货商拥有这些装置,并负责存放,运作及维护,而客户只需按用量付费。当企业有更需要时,基础设施服务(laaS)供货商会按费分配更多资源。

 

 

4. 储存云端服务(Storage as a Service),只需按所耗用的资源付费,租借其储存架构空间予中小企或个人用户,适合紧绌财政预算的中小企。

 

 

5. 公共云(Public Cloud) 是指透过网络技术,为企业外部客户提供可扩充具弹性的服务。公共云大多出现在开放式的网络上,最佳的例子便是搜索引擎,例如Google。对个人用户来说,可以将应用程序、服务、甚至数据存放在公共云,无须自行额外购置任何软件和储存空间。对于商业用户,公共云让企业以月费摊分原本的设备购置成本,但由于数据并非存放在自己的数据中心,安全风险相对较高。

 

 

6. 私有云(Private Cloud),就是私人拥有,并不会与其他用户共享。私有云大多是企业或机构的内部网络,为企业提供专属的服务,例如内部公文查询或电子邮件服务,并不对外开放。

 

 

7. 混合云(Hybrid Cloud) 是将公共云与私有云两者兼用,藉网络连接一起。机构可将一些安全性和可靠性需求相对较低的应用,例如人力资源管理等,存放在公共云,从而减轻企业设备基础建设的负担。云运算以低成本、灵活、弹性高为卖点,所以基本上任何类型的用户及企业,都适合使用云运算。

 

 

介绍完“云端运算有哪几类?”和“谁应该使用云运算?”,下次跟大家介绍选择云端服务应考虑什么因素。

 

 

科技应用文章:

在全球经济衰退阴霾下,为什么要认识“云端服务”?

在全球经济衰退阴霾下,企业必须大力削减开支,增强竞争力。但怎样才能事半功倍,更具成本效益?

 

或许您听过“云端服务”能以更具成本效益的方式,助企业创新,突围而出。但什么是“云端服务”?

 

“云端服务”(Cloud Service),是互联网服务提供商透过云端运算,向互联网使用者提供互联网服务的统称。

 

在「云」概念出现之前,每部计算机都是一个个体,直至有人将计算机链接起来,便出现了互联网,亦即是「云」。在互联网上,众计算机专业分工,向互联网提供服务,因而产生了云端服务的概念;而服务使用者无需自行购买安装软件,便能连上互联网使用这些服务。这种由互联网服务供货商透过「云」所提供的服务,就被统称为“云端服务”。

 

“云端服务”其实就好像一间公司将工序外判,好处是加快了数据处理,节省时间和成本。早在香港出现类似云端服务的,有网页寄存、网络电邮、留言板、免安装的网络游戏、网络空间等。由于云端服务流通性广且容易取得,在越来越多机构讲求快捷、节省成本、取得更专业的服务的情况下,云端服务正切合企业的需求。

 

据Forrester估计,全球云端市场产值将由今年的407亿美元,增长近6倍至2020年的2,410亿美元。现时亚洲的33亿人口中,已在使用约26亿部流动通讯器材,不少已跟云端联系,可见“云端服务”的应用非常壮阔。如果企业大幅落后于人,将可能失去竞争力。

 

不过对于全面使用“云端服务”,亦不少企业犹疑,原因特别是保安方面。另由于智能手机和平板计算机大为流行,亦为网络数据流量带来重大压力,万一网络大塞车,将对企业营运带来重大不利影响。

 

究竟“云端运算”是哪几类?谁应该使用云运算? 如何选择云端服务提供商? 下次跟大家谈谈。

 

 

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