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简体中文 企業選擇雲端服務，應考慮什麼因素？
企業嘗試採用雲運算服務，首先要了解雲運算服務的基本概念、公司自身行業的需要、和企業未來的目標。以下是企業選擇雲端服務，應考慮的一些因素:
１．假如用戶只是選用雲運算服務，進行一些網上電郵、文書處理等工作，免費的軟件服務可能是最佳選擇；但假如企業的電郵存有敏感資料，例如財務報表等，便應考慮選擇使用私有雲的服務，讓企業員工在內部網絡內使用，以保障數據的安全。
２．另一需要注意的，是供應商能否彈性處理客戶因突變產生的需求，這將是選擇雲運算的關鍵因素。
３．考慮供應商過去的經驗，與業界夥伴的合作，和業界的信譽和口碑等，都可作為參考指標。
４．要留意供應商的IT設備配套，例如使用什麼硬件、軟件、災難復原的對策等。
５．從管理、支援、計費、技術架構、效能、成本等多方面作深入了解，才可確保服務符合需要。可留意如下項目：
- 管理：要了解服務水平協定(SLA)的質素保証，一但供應商的服務未能合乎標準時，需要如何處理及賠償。
- 支援：雲運算客戶是按用量付費的，所以必須清楚計費，供應商的會計系統必須自動化更新，讓客戶能夠隨時監控用量。
- 介面：為了方便數據隨時遷移至任何的雲端上應用，企業內部數據中心與雲端建立連接的渠道必須使用標準的應用程式介面(API)及數據轉換功能。
- 數據及應用程式架構：為了確保數據的安全，必須與服務供應商磋商，確保在雲運算各層面都有全面的保安架構，並有統一安全標準。
- 性能：在雲內的應用程式的表現，可能受應用程式及地域限制影響，網絡速度也會影響表現。了解服務供應商的設備及網絡速度、性能等是非常重要的。
- 成本：難以單憑價錢，就決定雲運算服務供應商的優劣，因為大家的服務條件和設備都不同，保安程度亦可能不同。價錢並不一定低就是最好。
相信大家現在已對“雲端服務”有一些概念，日後有機會再跟大家介紹其他資訊或軟件應用方面的文章。
科技應用文章:
雲端運算有哪幾類？誰應該使用雲運算？
正如上文說過，雲（或雲端）是指互聯網（即網絡），因此網絡的運算又被稱為雲運算（或雲端運算）。用戶不需在電腦上安裝軟件或儲存裝置，無論在世界的不同角落，只要上網便可以透過瀏覽器連接，存取雲端上的資源，輕鬆接收郵件、分享資訊，甚至處理業務。用戶只需按使用量支付服務費，由於使用成本低，亦可節省購買設備的成本，不需聘請管理數據中心的專才和負擔數據中心的成本，企業可將公司資源集中在業務拓展上。
雲端運算有哪幾類？ 誰應該使用雲運算？
雲運算包括：
- 基礎設施服務(laaS)
- 平台即服務(PaaS)
- 軟件即服務(SaaS)
基礎設施服務(laaS)是所有雲端服務的基礎，平台即服務(PaaS)建立在基礎設施服務(laaS)之上，而軟件即服務(SaaS)又建立在平台即服務(PaaS)之上。
三種模式的共通點都可讓客戶按需要付費。因此，客戶能以較低的成本使用方案，遇到突發情況需要增大資源亦可按需要提升服務。現將雲運算的一些常見名詞簡介如下:
1. 軟件即服務(SaaS)在雲運算的應用最為廣泛，因為用戶無須再購買軟件安裝在電腦上，只要在網絡上訂購具限期的軟件程式，便能夠在桌面電腦或流動裝置上使用這些方案。此模式將應用程式及數據寄存在服務供應商的數據中心，用戶每次使用時均可透過瀏覽器使用程式，無須擔心版本的問題。客戶關係管理(CRM)服務為企業最多採用的軟件即服務(SaaS)產品。
2. 平台即服務(PaaS)包括應用程式的資料庫和支援服務，為開發人員提供程式開發和作業系統的平台，開發人員透過網絡撰寫程式，讓應用程式用戶可以在此平台上執行程式，例如Google App Engine便是。
3. 基礎設施服務(laaS) 包括一系列具備儲存位置和外在網絡頻寛的虛擬裝置，用作支援營運，包括儲存、硬件、伺服器及網絡連接元件的裝置。服務供應商擁有這些裝置，並負責存放，運作及維護，而客戶只需按用量付費。當企業有更需要時，基礎設施服務(laaS)供應商會按費分配更多資源。
4. 儲存雲端服務(Storage as a Service)，只需按所耗用的資源付費，租借其儲存架構空間予中小企或個人用戶，適合緊絀財政預算的中小企。
5. 公共雲(Public Cloud) 是指透過網絡技術，為企業外部客戶提供可擴充具彈性的服務。公共雲大多出現在開放式的網絡上，最佳的例子便是搜尋引擎，例如Google。對個人用戶來說，可以將應用程式、服務、甚至數據存放在公共雲，無須自行額外購置任何軟件和儲存空間。對於商業用戶，公共雲讓企業以月費攤分原本的設備購置成本，但由於數據並非存放在自己的數據中心，安全風險相對較高。
6. 私有雲(Private Cloud)，就是私人擁有，並不會與其他用戶共用。私有雲大多是企業或機構的內部網絡，為企業提供專屬的服務，例如內部公文查詢或電子郵件服務，並不對外開放。
7. 混合雲(Hybrid Cloud) 是將公共雲與私有雲兩者兼用，藉網絡連接一起。機構可將一些安全性和可靠性需求相對較低的應用，例如人力資源管理等，存放在公共雲，從而減輕企業設備基礎建設的負擔。
雲運算以低成本、靈活、彈性高為賣點，所以基本上任何類型的用戶及企業，都適合使用雲運算。
介紹完“雲端運算有哪幾類？”和“誰應該使用雲運算？”，下次跟大家介紹選擇雲端服務應考慮什麼因素。
科技應用文章:
在全球經濟衰退陰霾下，為什麼要認識“雲端服務”？
在全球經濟衰退陰霾下，企業必須大力削減開支，增強競爭力。但怎樣才能事半功倍，更具成本效益？
或許您聽過“雲端服務”能以更具成本效益的方式，助企業創新，突圍而出。但什麼是“雲端服務”？
“雲端服務”（Cloud Service），是互聯網服務提供者透過雲端運算，向互聯網使用者提供互聯網服務的統稱。
在「雲」概念出現之前，每部電腦都是一個個體，直至有人將電腦連結起來，便出現了互聯網，亦即是「雲」。在互聯網上，眾電腦專業分工，向互聯網提供服務，因而產生了雲端服務的概念；而服務使用者無需自行購買安裝軟件，便能連上互聯網使用這些服務。這種由互聯網服務供應商透過「雲」所提供的服務，就被統稱為“雲端服務”。
“雲端服務”其實就好像一間公司將工序外判，好處是加快了數據處理，節省時間和成本。早在香港出現類似雲端服務的，有網頁寄存、網絡電郵、留言板、免安裝的網絡遊戲、網絡空間等。由於雲端服務流通性廣且容易取得，在越來越多機構講求快捷、節省成本、取得更專業的服務的情況下，雲端服務正切合企業的需求。
據Forrester估計，全球雲端市場產值將由今年的407億美元，增長近6倍至2020年的2,410億美元。現時亞洲的33億人口中，已在使用約26億部流動通訊器材，不少已跟雲端聯繫，可見“雲端服務”的應用非常壯闊。如果企業大幅落後於人，將可能失去競爭力。
不過對於全面使用“雲端服務”，亦不少企業猶疑，原因特別是保安方面。另由於智能手機和平板電腦大為流行，亦為網絡數據流量帶來重大壓力，萬一網絡大塞車，將對企業營運帶來重大不利影響。
究竟“雲端運算”是哪幾類？誰應該使用雲運算？ 如何選擇雲端服務提供商？ 下次跟大家談談。
科技應用文章:
