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如何利用關鍵字競價排名廣告擴展生意？

Published 2011/12/16 | By editor

關鍵字競價排名，是指通過搜尋引擎購買相關的關鍵字或關鍵詞的付費搜尋引擎廣告營銷活動。最常見的例子是Google Adword和百度競價排名廣告。而搜尋引擎優化SEO，則是指為了得到網站更佳搜尋引擎排名和更高流量的營銷技術，主要是指搜尋引擎的自然搜索排名，而不是付費搜尋引擎廣告。搜尋引擎優化SEO和關鍵字競價排名，都是利用搜尋引擎的營銷推廣活動，統稱為搜尋引擎營銷（Search Engine Marketing）。

有些人可能會奇怪，既然公司採用了搜尋引擎優化SEO，為何仍需付費購買關鍵字或關鍵詞廣告呢？

營銷策略要互補

搜尋引擎優化SEO和關鍵字競價排名廣告，勻是搜尋引擎營銷的重要營銷策略，彼此可以互補，而達致最佳營銷效果。由於搜尋引擎優化SEO技術會受到各方面的變動影響，而減少搜尋引擎排名的穩定性，所以需要採用其他的網絡營銷手段進行互補。

關鍵字競價排名是其中一種最常見的互補手段。在展現方式上，關鍵字競價排名是消費者通過搜尋關鍵字看到搜尋引擎推薦的信息，包括自然排名信息和競價排名信息，然後消費者通過自己的判斷來進行點擊進入網站。搜尋引擎優化SEO和關鍵字競價排名，都各有優點和缺點；但在很大程度上，它們是互補的，如果能夠善用這兩種方式，搜尋引擎營銷的效果將極大地提高。

SEO適合於長期大面積地運用，關鍵字競價排名適合短期和重點地應用。這兩個排名系統是互不相干的，競價排名和SEO的配合使用是解決競價排名成本高的最好辦法。SEO在首批投資實施後，一般的效果會逐漸顯示出來。這些來自搜尋引擎左側的自然排名出現後，應該是我們主要依靠的免費廣告力量的時候。但是因為不是所有的關鍵字詞都能排列在左側前列，因此右側的競價排名就給予補充。一旦左側排名基本上出現了我們所追求的結果，右側的競價排名可以最大限度地減免。

關鍵字競價排名的選用時機，有下列幾種情況：

在搜尋引擎優化SEO的效果沒有出現之前、或僅部分出現之前，為了讓網站盡快投入服務，競價排名是個相對可以控制的廣告支出。通過競價排名的點擊情況，我們可以為搜尋引擎優化提供參考性數據。
在搜尋引擎優化效果出現之後的適當時期，可以同時展開競價排名的廣告。這個時間一般是節假日的時間，比如聖誕節或春節這樣的消費旺季。在網站舉行短期促銷活動的時候，使用SEO可能來不及，這時使用競價排名是一個好的方法。
在使用SEO後，如果有些核心的關鍵字仍然不能獲得較好的位置，那麼就需要採用競價排名來作補充，以免失掉重要的潛在消費客戶。
在搜尋引擎自然波動的時候，如果某些核心的關鍵字自然排名下降，這個時間適時地使用競價排名來互補，等到下一輪SEO把自然排名重新推上去時，再把競價排名撤下來節省成本，這樣就可以穩定網站的業務量，對各個方面都有好處。
如果網站資金充裕，可以同時進行，自然排名和競價排名同時出現並不會減低推廣的效果，而且還會有一加一大於二的效果出現。
另由於搜尋引擎公司的規定和限制，有些關鍵字並不開通競價排名，如品牌類關鍵字等，這時只能使用SEO方法進行這些特殊關鍵字的推廣。
如果是新出現的網上銷售項目，並不確定是否可行或並不清楚市場的大小時候，針對這些試驗性的項目，採用競價排名會是一個很好的市場調查方法。

市場推廣文章:

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如何運用微博營銷推廣產品？

Published 2011/12/14 | By editor

隨著微博熱在中國興起，越來越多人使用微博營銷。究竟微博是什麼？微博營銷有什麼優缺點？應該如何使用微博營銷？

微博是微型博客（MicroBlog）的簡稱。微博的主要功能是讓用戶將自己的生活見聞和感受，通過簡短的文字或圖片，在微博網頁上發表，與他人分享。微博跟一般傳統博客的最大分別，是對博文字數有嚴格限制。

微博與傳統博客相比，有如下優勢：

1. 信息傳播速度快
微博信息的傳播速度遠遠高於普通博客，能夠迅速被其他用戶閱讀、評論或轉載。

2. 利於實現精準營銷
微博的用戶會根據畢業的院校、工作單位、興趣等設置“標籤”，互相關注，互加粉絲，形成龐大網絡社區。在微博社區中，營銷人員可以輕易捕捉用戶之間的關係和網絡行為，能夠有效細分用戶，實現更精準的網絡營銷。

微博與傳統博客相比，有如下劣勢：

1. 對閱讀的限制
傳統博客是開放的，而微博則限制非注册用戶的訪問，減少了受眾的數量。

2. 博文傳播範圍窄
傳統博客的博文，能夠被搜索引擎收錄，而微博中的博文是不能被搜索引擎收錄的。這導致微博的博文只能在博客社區內傳播，傳播範圍窄，影響力相對較小。

微博營銷的5種方法：

利用微博社區，尋找各個領域的專家、名人和意見領袖，借助他們的微博言論來推廣產品。
在用微博社區，利用“分類找人”功能，向符合指定條件的目標群體營銷。
利用模糊搜索功能，找到營銷對象。
利用“標籤找人”功能，找到營銷對象。
建立龐大的粉絲隊伍，利用博文對粉絲隊伍進行營銷。

市場推廣文章:

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企業選擇雲端服務，應考慮什麼因素？

Published 2011/12/12 | By editor

企業嘗試採用雲運算服務，首先要了解雲運算服務的基本概念、公司自身行業的需要、和企業未來的目標。以下是企業選擇雲端服務，應考慮的一些因素:

１．假如用戶只是選用雲運算服務，進行一些網上電郵、文書處理等工作，免費的軟件服務可能是最佳選擇；但假如企業的電郵存有敏感資料，例如財務報表等，便應考慮選擇使用私有雲的服務，讓企業員工在內部網絡內使用，以保障數據的安全。

２．另一需要注意的，是供應商能否彈性處理客戶因突變產生的需求，這將是選擇雲運算的關鍵因素。

３．考慮供應商過去的經驗，與業界夥伴的合作，和業界的信譽和口碑等，都可作為參考指標。

４．要留意供應商的IT設備配套，例如使用什麼硬件、軟件、災難復原的對策等。

５．從管理、支援、計費、技術架構、效能、成本等多方面作深入了解，才可確保服務符合需要。可留意如下項目：

管理：要了解服務水平協定(SLA)的質素保証，一但供應商的服務未能合乎標準時，需要如何處理及賠償。
支援：雲運算客戶是按用量付費的，所以必須清楚計費，供應商的會計系統必須自動化更新，讓客戶能夠隨時監控用量。
介面：為了方便數據隨時遷移至任何的雲端上應用，企業內部數據中心與雲端建立連接的渠道必須使用標準的應用程式介面(API)及數據轉換功能。
數據及應用程式架構：為了確保數據的安全，必須與服務供應商磋商，確保在雲運算各層面都有全面的保安架構，並有統一安全標準。
性能：在雲內的應用程式的表現，可能受應用程式及地域限制影響，網絡速度也會影響表現。了解服務供應商的設備及網絡速度、性能等是非常重要的。
成本：難以單憑價錢，就決定雲運算服務供應商的優劣，因為大家的服務條件和設備都不同，保安程度亦可能不同。價錢並不一定低就是最好。

相信大家現在已對“雲端服務”有一些概念，日後有機會再跟大家介紹其他資訊或軟件應用方面的文章。

科技應用文章:

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雲端運算有哪幾類？誰應該使用雲運算？

Published 2011/12/10 | By editor

正如上文說過，雲（或雲端）是指互聯網（即網絡），因此網絡的運算又被稱為雲運算（或雲端運算）。用戶不需在電腦上安裝軟件或儲存裝置，無論在世界的不同角落，只要上網便可以透過瀏覽器連接，存取雲端上的資源，輕鬆接收郵件、分享資訊，甚至處理業務。用戶只需按使用量支付服務費，由於使用成本低，亦可節省購買設備的成本，不需聘請管理數據中心的專才和負擔數據中心的成本，企業可將公司資源集中在業務拓展上。

雲端運算有哪幾類？　誰應該使用雲運算？

雲運算包括：

基礎設施服務(laaS)
平台即服務(PaaS)
軟件即服務(SaaS)

基礎設施服務(laaS)是所有雲端服務的基礎，平台即服務(PaaS)建立在基礎設施服務(laaS)之上，而軟件即服務(SaaS)又建立在平台即服務(PaaS)之上。

三種模式的共通點都可讓客戶按需要付費。因此，客戶能以較低的成本使用方案，遇到突發情況需要增大資源亦可按需要提升服務。現將雲運算的一些常見名詞簡介如下:

1. 軟件即服務(SaaS)在雲運算的應用最為廣泛，因為用戶無須再購買軟件安裝在電腦上，只要在網絡上訂購具限期的軟件程式，便能夠在桌面電腦或流動裝置上使用這些方案。此模式將應用程式及數據寄存在服務供應商的數據中心，用戶每次使用時均可透過瀏覽器使用程式，無須擔心版本的問題。客戶關係管理(CRM)服務為企業最多採用的軟件即服務(SaaS)產品。

2. 平台即服務(PaaS)包括應用程式的資料庫和支援服務，為開發人員提供程式開發和作業系統的平台，開發人員透過網絡撰寫程式，讓應用程式用戶可以在此平台上執行程式，例如Google App Engine便是。

3. 基礎設施服務(laaS) 包括一系列具備儲存位置和外在網絡頻寛的虛擬裝置，用作支援營運，包括儲存、硬件、伺服器及網絡連接元件的裝置。服務供應商擁有這些裝置，並負責存放，運作及維護，而客戶只需按用量付費。當企業有更需要時，基礎設施服務(laaS)供應商會按費分配更多資源。

4. 儲存雲端服務(Storage as a Service)，只需按所耗用的資源付費，租借其儲存架構空間予中小企或個人用戶，適合緊絀財政預算的中小企。

5. 公共雲(Public Cloud) 是指透過網絡技術，為企業外部客戶提供可擴充具彈性的服務。公共雲大多出現在開放式的網絡上，最佳的例子便是搜尋引擎，例如Google。對個人用戶來說，可以將應用程式、服務、甚至數據存放在公共雲，無須自行額外購置任何軟件和儲存空間。對於商業用戶，公共雲讓企業以月費攤分原本的設備購置成本，但由於數據並非存放在自己的數據中心，安全風險相對較高。

6. 私有雲(Private Cloud)，就是私人擁有，並不會與其他用戶共用。私有雲大多是企業或機構的內部網絡，為企業提供專屬的服務，例如內部公文查詢或電子郵件服務，並不對外開放。

7. 混合雲(Hybrid Cloud) 是將公共雲與私有雲兩者兼用，藉網絡連接一起。機構可將一些安全性和可靠性需求相對較低的應用，例如人力資源管理等，存放在公共雲，從而減輕企業設備基礎建設的負擔。

雲運算以低成本、靈活、彈性高為賣點，所以基本上任何類型的用戶及企業，都適合使用雲運算。

介紹完“雲端運算有哪幾類？”和“誰應該使用雲運算？”，下次跟大家介紹選擇雲端服務應考慮什麼因素。

科技應用文章:

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在全球經濟衰退陰霾下，為什麼要認識“雲端服務”？

Published 2011/12/08 | By editor

在全球經濟衰退陰霾下，企業必須大力削減開支，增強競爭力。但怎樣才能事半功倍，更具成本效益？

或許您聽過“雲端服務”能以更具成本效益的方式，助企業創新，突圍而出。但什麼是“雲端服務”？

“雲端服務”（Cloud Service），是互聯網服務提供者透過雲端運算，向互聯網使用者提供互聯網服務的統稱。

在「雲」概念出現之前，每部電腦都是一個個體，直至有人將電腦連結起來，便出現了互聯網，亦即是「雲」。在互聯網上，眾電腦專業分工，向互聯網提供服務，因而產生了雲端服務的概念；而服務使用者無需自行購買安裝軟件，便能連上互聯網使用這些服務。這種由互聯網服務供應商透過「雲」所提供的服務，就被統稱為“雲端服務”。

“雲端服務”其實就好像一間公司將工序外判，好處是加快了數據處理，節省時間和成本。早在香港出現類似雲端服務的，有網頁寄存、網絡電郵、留言板、免安裝的網絡遊戲、網絡空間等。由於雲端服務流通性廣且容易取得，在越來越多機構講求快捷、節省成本、取得更專業的服務的情況下，雲端服務正切合企業的需求。

據Forrester估計，全球雲端市場產值將由今年的407億美元，增長近6倍至2020年的2,410億美元。現時亞洲的33億人口中，已在使用約26億部流動通訊器材，不少已跟雲端聯繫，可見“雲端服務”的應用非常壯闊。如果企業大幅落後於人，將可能失去競爭力。

不過對於全面使用“雲端服務”，亦不少企業猶疑，原因特別是保安方面。另由於智能手機和平板電腦大為流行，亦為網絡數據流量帶來重大壓力，萬一網絡大塞車，將對企業營運帶來重大不利影響。

究竟“雲端運算”是哪幾類？誰應該使用雲運算？　如何選擇雲端服務提供商？　下次跟大家談談。

科技應用文章:

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以特許經營創業，必須留意什麼經營陷阱？

Published 2011/12/06 | By editor

以特許經營創業，加盟連鎖集團，的確可以為缺乏經驗的投資者提供較低風險的創業機會；但如果總店和加盟店不能充份合作和協調，特許經營創業便不能帶來任何效益，反而會導致失敗。所以以特許經營創業，必須留意如下特許經營的經營陷阱： Continue reading →

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你是否適合以特許經營創業？

Published 2011/12/04 | By editor

特許經營店又稱為加盟式連鎖店，以這種方式經營的連銷店是由不同的投資者投資加盟開店，雙方採取合作方式，投資者提供資金，而集團則提供統一管理系統，彼此分攤利潤和風險。由於特許經營在各個不同的地點開設加盟式連鎖店，連成一個範圍廣闊的銷售網，佔據消費市場，所以能大大增強整體的商業競爭力。

以特許經營創業，是否全沒缺點？　在考慮是否適合以特許經營創業，要恆量什麼因素？ Continue reading →

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怎樣利用SEO網站設計，改善網站競爭力？

Published 2011/12/02 | By editor

相信您聽過搜尋引擎優化SEO可以怎樣做網路營銷，但您是否知道如何利用SEO協助網站設計，改善網站的競爭力？　首先，我們要知道怎樣的網站才算有競爭力？

創造網站價值
互聯網上的競爭，主要依托網站進行。一個網站如果沒有訪問量，也就毫無用處。如果網站有很多訪問量，但訪問的人看一眼就走，也不能為企業帶來任何有用的東西，這個網站也沒有任何實用的價值。

所以，網站的價值就在於：

１）網站能否吸引大量有效的流量
２）網站能否留住客戶，將訪問量轉化為實際的價值（例如銷售等）

在搜尋引擎優化SEO網站設計的角度，這就是網站的競爭力。

關鍵字切合搜索引擎優化
根據網絡調查發現，90%的準客戶是通過搜尋引擎找到公司網頁的，因此使用搜尋引擎優化SEO技術，是提高網站精準訪問的最有效方法。如果網站設計沒有以SEO技術作為依據，將導致網站的搜尋引擎友好性不夠。如果網站制作過程中並沒有考慮到SEO搜尋引擎優化的內容，網站的關鍵字將在各大搜尋引擎中表現差劣。

如果企業的關鍵字不能在各大搜尋引擎搜尋結果排到前位，將直接導致網站損失大量由搜尋引擎帶來的流量。也就是說如果別人不知道企業的網站，就很難找到網站，來訪的人將僅限於熟悉企業的人。

善用數據改進網站效能
在進行SEO過程中建立的網站監控系統，可以獲得網站的相關數據，對瀏覽的用戶進行分析，也幫助網站找出最受歡迎的網頁，使企業能對這些網頁持續改進，突顯與眾不同的賣點，吸引客戶下訂單。

網站是初步留給準客戶的印象，切記要盡可能從各個方面完善自己的網站，給準客戶建立信心，才能增加競爭力。只有穫得綱站的流量統計、瀏覽網站網民的地區分布、瀏覽網民停留時間和關注頁面等，我們才能夠找出網站的問題進行調整，以實現網站的目標，對以後企業經營的調整起到指引作用。

既然帶來最多用戶訪問網站的，就是搜尋引擎，所以從SEO角度考慮，瞄準目標客戶，帶來流量和促進流量轉化為銷售額，是網站設計的可用性原則。

請留意，根據SEO考慮設計的網站，跟傳統的網站設計人員和使用者設計的考量很不同。作為一個商業銷售網站來說，網站的主題圍繞著所銷售的產品。這和傳統的設計網站結構的方法，例如公司簡介、產品介紹、客戶服務等排列方式不同。根據SEO思維得出的網站結構，更能接近搜尋者，也就是潛在的消費者。SEO下的網站設計，較少地使用圖片、Flash動畫等，網站結構以實用性為先，盡可能地獲得在搜尋結果中的優秀排名。網站清晰的導航結構不僅有利於搜尋引擎蜘蛛抓取，也給瀏覽者帶來很多的方便。

註：本文部分採錄引用自 http://www.hkwebdesign.net/Index-b5.html “網站－具搜尋引擎親和性的網站設計（網頁設計解決方案）的博文”

電子商貿文章:

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開拓電子商務市埸，究竟應該使用網上商店平台，還是自設網站呢？

Published 2011/11/29 | By editor

據中國商務部發布的《「十二五」電子商務發展指導意見》，到2015年，網絡銷售額將較2010年翻近兩倍。據估計，屆時中國電子商務市場總規模將達4.51萬億元人民幣，可謂錢景壯闊。

目前拓展國內電子商務市場，許多人都會採用淘寶或騰訊的網上商店平台，貪其知名度高和人流大；不過亦有人偏向自設網店經營。究竟開拓中國電子商務市埸，應該使用網上商店平台，還是自設網站呢？

一位早年在網上商店平台創業的朋友因不滿平台對銷售產品限制多多，收費有增不減，而且平台內的同行競爭十分激烈，搶去不少生意，所以自設網站經營，並在Google等刊登廣告，結果生意還不錯。

近期，國內淘寶商城更改招商規定，大幅提升服務年費及押金，新規將每年6,000元人民幣的技術服務年費提高至3萬元和6萬元，並增設保證金，由1萬元加至5萬元、10萬元、15萬元不等。結果導致數千名中小商家在網上集結，成立「反淘寶聯盟」，並向淘寶商城的大賣家進行網絡圍攻。

03年eBay易趣在中國向會員收費，並因怕網友私下交易，所以禁止在交易過程中直接聯繫。但當時淘寶宣布前10萬名曾進行交易的會員，可享3年免收交易服務費，並開發「淘寶旺旺」即時通訊工具給網友免費使用。但在eBay退出中國後，淘寶開始向賣家收費，現在更借新規把營利貢獻較少的中小賣家拒諸門外。這件事提醒有志拓展電子商務市場的人，網上商店平台無疑知名度高和人流大，為網上創業者提供便利，但長遠發展仍是要考慮另設網站經營的。

電子商貿文章:

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香港進出口條例

Published 2011/11/27 | By editor

香港進出口條例簡介

香港是一個自由港，對貨物的進出口經營權不設限制，任何香港機構及個人均有辦理進口和出口貨物的權利，而該權利亦毋須向香港特區政府申請或登記。中國內地企業及外國企業在香港開設的公司亦享有上述同等權利。但貨物的進出口必須遵守以下第四項所述的進出口規定：

1．進口清關程序

貨物進口時，海運付貨人、貨運代理或貨車司機必須向香港海關遞交進口艙單。海關負責核實艙單資料以進行清關，也可能對貨物進行抽樣檢查。進口商必須於貨物進口後14天內向海關遞交資料正確齊備的報關表，也可透過由“貿易通”提供的電子資料聯通服務遞交報關資料。對於所有進口貨物，海關會按其價值及性質徵收手續費。

提供不正確的報關資料屬違法行爲，可被罰款10,000港元。進口商不辦理報關手續也屬觸犯法例，可被罰款1,000港元，另加每天罰款100港元。此外，延遲報關者，每項申報罰款20至200港元。

2．進口報關或委托代理代辦

有關規例訂明，凡進口貨物的“人士”，必須辦理報關手續，唯豁免報關物品除外。進口商可自行報關或委托他人代理代辦。

3．進口限制

根據香港的進口規例及其他有關法例，下列産品歸入受管制物品類別，其包括：

1. 軍火及彈藥
2. 動物
3. 受管制化學品
4. 危險藥物
5. 汽車
6. 戰略物品
7. 藥劑産品
8. 藥物
9. 植物
10. 放射性物質
11. 紡織品
12. 廢料
13. 其他

4．應課稅品

上述貨品的進口商必須向漁農自然護理署、環境保護署、衛生署、電訊管理局、香港警察、土木工程拓展署等不同政府部門申請相關的進口證、許可證及/或證明書，方可進口上述物品。

一般進口貨物無須繳付進口稅或關稅，但以下4類貨物，無論是進口或在本地生産，均須繳稅：

1．酒類
2．烟草
3．碳氫油類
4．甲醇

在正常情况下，當應課稅品推出本地市場銷售時，進口商即須繳付稅款。除上述稅項外，進口香港的貨物無須繳付其他進口稅、增值稅或消費稅等。

創業百科文章:

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細談商業資訊, 市場推廣, 開拓生意機會

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