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内地食品安全受关注，外商剩势抢攻内地市场

Published 2012/07/03 | By editor

食品安全成外资机遇
内地食品安全问题严峻，尤以婴儿奶粉最为父母担忧。三聚氰胺毒奶粉事件令内地父母不信任内地品牌，纷纷来港抢购外国进口奶粉，水货客也不停川疏带货造成社会问题。在缺乏知明和深受消费者信任的品牌下，外资品牌已大举抢攻，来势锐不可挡。

外商入华策略
数据显示，进口品牌的价格虽远较内地品牌高，但市场年增长率达一成，故吸引更多外商入华的决心。欧洲乳制品集团Arla收购蒙牛乳业的6%股权，为Arla品牌打开内地的销售渠道。另新西兰Fonterra亦在内地建立大型乳品基地。食品集团雀巢百亿美元收购辉瑞旗下婴儿配方奶粉业务，祈拓展宠大内消奶粉市场。

港商进占良机
香港乳制品企业不多，其他小企业也难与外国大财团竞争奶粉市场，幸好近年的自由行生意已令他们的生意大增，不过乳制品除了奶粉，其他乳类食物，奶类周边制品的需求同样殷切。基于内地对安全食品重视，从事食品或代理的港商北上拓展仍属良机。

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香港与内地签署CEPA第8份补充协议

Published 2012/05/07 | By editor

就保险、金融、建筑师、律师行、医疗、贸易等等范畴，香港与内地签署CEPA第8份补充协议有下列细节补充:

充RQFII参与内地市场
CEPA 补充协议8容许人民币境外合资格机构投资者（即RQFII）参与内地市场。RQFII初期额度预计200亿元人民币，其中8成是债券，有望2012年底前推出。

保险经纪及代理公司可独资经营
CEPA 补充协议8允许容许本港保险经纪公司于广东及深圳试点设立独资保险代理公司。申请条件是他们在港经营保险经纪业务超过10年、经纪收入及资产达50万港元、提出申请前3年无严重违规及受罚纪录、在内地成立代表处超过一年。

按第3个要求来看，目前在内地有代表处的经纪行只有廖廖数间，相信保险经纪业需要多点时间能打入内地市场。但业界人士认为保险经纪及保险代理公司进军中国的门坎降低了，措施已打破以往经纪只能找人合资的限制，为中港两地保险业合作开创新一步。

保险公司维持50亿美元门坎
CEPA 补充协议8未有进一步放宽保险公司进入内地，目前仍维持在资产值须达50亿美元的门坎。

香港银行可参与基金销售
CEPA 补充协议8也允许香港银行的内地分支参与共同基金销售。

律师行联营
CEPA 补充协议8表示会继续就两地律师行联营方式再作研究。

医疗方面
CEPA 补充协议8充许本港的服务提供商，于内地所有直辖市及省会城市，以独资形式设立医院。

货物贸易
CEPA 补充协议8允许香港生产企业把原产于内地的原料及组合零件计算在「从价百分比」内，令更多香港产品可以享用零关税优惠进入内地市场。

建筑业
CEPA 补充协议8允许通过互认取得内地建筑领域各专业资格的香港专业人士，于广东注册执业，享有与内地拥有相同专业资格专业人士同等待遇。

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中小企如何在欧债阴霾下拓展业务？

Published 2012/04/30 | By editor

BUD专项基金
欧债危机、金融风暴持继多年，令不少香港中小企生意一落千丈，其中尤以欧美出口生意最为惨烈。为此香港政府将于短期内推出10亿元中小企资助基金，称为「BUD专项基金」，旨在协助OEM和ODM中小企升级转型和建立品牌，基金以50/50的方式发放，政府最多资助个别项目总核准开支的50%，而累积资助金额上限为50万元。注（OEM︰Original Equipment Manufacturing，为客代工生产；ODM︰Original Design Manufacturing，为客设计、代工生产）。营商创业，拓展业务要学会把握时机，能善用外部资源就可事半功倍。

开拓非洲市场
除了开拓内销，进军其他新兴市场也是另一出路。而金砖五国的非洲更是商家看准的目标，非洲入对服装、电器和电子通讯产品需求甚殷。有早年已跟非洲有生意往来的人士指出，要进军非洲，不妨以南非为桥头堡，原因是南非有相当完善的道路和电力系统，基建配套比其他非洲国家发达，而当地居民的收入也较其他非洲国家为高。

宜找商会转介
中小企要到非洲做生意或设置公司，最好找透过当地商会转介或向本港出口信用保险局查询买家的信用情况，或参考贸发局举办的考察团、市场研讨会等，先取经多了解。另外，善用政府的中小企资助基金，例如「中小企资助计划」就有多项基金提供给中小企业申请，其中「市场推广基金」就资助中小企业展会总开支的50%或最高5万元，最高累积资助上限为15万元。

创新及科技基金
大部分创业人士的资金都很有限，而且资金来源主要来自家人、朋友或积蓄。所以创业的心理压力沉重，如能善用政府的”创新基金”或”创投基金”的帮助，对能大大减低这方面的压力，全力向前。就以智能手机相关产业为例，手机应用程序(手机APPS)、网上商店、网上营销推广需求甚大，若自问有技术、有创意的人士，不防申请政府的 ”创新及科技基金”，看看会否一举成名。

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如何令员工对公司投入热诚和信任？

Published 2012/04/16 | By editor

有的企业以剥削闻名，有的企业以善待员工见称。作为老板或管理层，该以何种方式管理公司？如何令员工对公司投入热诚和信任？下列例子值得营商创业人士参考。

Zapps的成功之道
美国网上鞋店Zappos是家传户晓的成功例子，Zapps 于99年以50万美元创立，却在2009年获亚马逊以12亿美元收购。其创办人指出他们成功之道在于信任客户、信任员工、提供服务。Zappos提供全年免费退货保证，此举令客人大为受落，而他们在客户服务方面更是生意成功秘诀。

从他们培训员工的方针看出，Zappos的大部员工都是负责客户服务，新进员工需接受4星期有薪培训，让他们完全投入Zappos以客为尊的服务理念中。当新员工完成首周培训后，Zappos会向这些新员工提出一个方案，如果他们当中任何一位想即日离职，公司会支付想离职员工过去一周的薪金再加一千美元的离职金。Zappos开出的条件相当优厚，但据知只有10%新员工会接受方案即日离职，结果留下来的便是跟Zappos公司理念一致的员工。Zappos以信任为基础，只要求员工用心解答客人疑难，尽力令客人开心和满意便可，结果创造出骄人成绩。

Nordstrom、Google以相信为基础
另一家美国连锁高档百货Nordstrom同样以信任员工为基础，他们的员工手册只是一张名片，上面只有一个指引，就是要员工 ”运用良好的判断力”。公司信任员工的判断力，加上良好服务留客。这样公司和员工一同成长一同进步，他们更因而获《财富》杂志选为百大最佳雇主之一。

Google这间公司无人不知，他们更多次获选最佳雇主，原因何在？从Google的经营方针我们可以看出，这公司同样是以信任为基础，例如公司允许员工上班时间中有2成属自由时间，也许很多老板会担心这岂非叫公司吃亏，但从Google的例子看出，信任员工反令员工发挥出无限创意，令公司不断超越同行。

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创业之路，如何避开冲击，开拓市场？

Published 2012/04/10 | By editor

创业道路充满挑战，创业者必备的共通点，就是专注、有策略、肯纠正。新创业人士大部份都是资金有限，所以创业前必须认清目标，定位清晰，并且要比别人付出更多倍的努力，才能在创业路上大步向前。

创业除方向外，还要有策略、懂财务，因为创业家屡遇挫败机乎是必然的，能及时纠正调整，善用仅有资金捱过首几年的艰苦期，就可望成功。现实有太多的例子，是创业者艰辛经营一段时间，曙光在望却因现金不足无法周转而失败收场。另外营商环境千变万化，如何避开业务冲击，开拓新兴市场生意，管理层就要作出决策并设定短期或中期目标，当业务遇上不利环境时，也有策略应付。

认清方向
创业家看得比别人远，高瞻远触，看到危与机。

创业有策略
不要跟风，需求必须以市场为重心，弄清大众的真正需求，生意才容易成功。

定位独到
认清自己所长，发挥独到角色，想想什么是你客户需要的?你的市场价值是什么? 什么是你的专长? 为什么客人不找别人的服务而要找你的呢?

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如何防范密码被破解和企业信息被泄漏?

Published 2012/04/02 | By editor

3个月转换密码
网络黑客技术高超，手段层出不穷，热门社交网站如fb，黑客也能轻易找到用户的密码，由于fb要求设定的保安问题如家中宠物名字、就读哪间学校、母亲姓氏等，可轻易在用户的社交平台找到答案，例如外国有黑客入侵讨论区，夺取了100名用户密码，再运用这些数据登入银行系统，结果成功登入五分一的账户。所以专家建议大家最好每3个月就转换密码一次。

用共同密码易出事
据网络保安公司的数据显示，网上黑客攻击次数越来越猖獗，而每次黑客成功入侵，均会导致重要数据外泄，令用户身份曝光而成为受害者。所以专家建议大家不要贪方便，用同一密码处理众多帐户，这样会容易成黑客入侵的缺口。而采用的密码强度也要留意，如”123456”等易记易用的密码是最常被黑客入侵的密码。

勿用WhatsApp传送重要信息
智能手机越来越普及，但必须提醒智能手机用户，勿将重要数据透过WhatsApp传送，因为手机遗失或失窃是常有的事，只要被坏人拾到手机或手机遭恶意软件入侵，那些重要信息，比如相片、信用卡密码、身份证、或其他个人私隐的信息就会被盗取，损失的就不只是一部手机那么简单。

企业该制定信息保安指引
很多员工上班时都带备智能装置，企业的商业信息或重要文件泄漏是极易的，企业要防范泄漏商业机密的危机，必须制定指引，例如属高度保密的文件，必须保留于公司内，而不是存放在云端；员工必须连接虚拟私人网络VPN才能存取公司内部的文件等。

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中国微博账户实名制下的转变

Published 2012/03/26 | By editor

有关方面指出微博实施实名制规范，是因应微博发展过程中，出现了传播谣言和虚假信息、买卖“粉丝”、利用网络进行欺诈等问题越见严重，损害公众利益。有关问题已引起网站、用户和公众的不满，在各方的强烈呼吁下，当局采取规范微博行动，目的是保障互联网健康发展。

在新规定下，组织或个人注册微博账号，制作、复制、发布、传播信息内容，应当使用真实身份信息作出了明确规定。任何组织或者个人不得以虚假、冒用的身份证件办理入网手续，微博用户要在进行真实身份信息注册后，才能使用发言功能。

对于微博用户注册信息会怎样保护，新规定提出具体要求如下：

按照真实身份信息注册流程，微博客用户的真实身份信息，是向国家有关机关指定的机构注册，获得认证标识后，再使用该标识在网站注册账号；
建立健全用户信息安全管理制度，保障用户信息安全，严禁泄露用户信息；
落实技术安全防控措施；
不得制造虚假的微博客用户，意即不得买卖“粉丝”。

对于已开展微博服务的网站以及已开设微博账号的旧用户应当依法办理相关审核、审批手续，微博旧用户应当使用真实身份信息注册。故此，在新规定前已开展微博客服务的网站，必须重新提交申请手续，以符合新规定。

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中国互联网增长快速，移动网商机处处

Published 2012/03/19 | By editor

2011年11月底，中国微博客中国微博客账户已增长到3.2亿，占中国网民总数65%。而网民活跃于网上交流和意见表达等行为亦直接促使中国社会的公开和透明度。中国互联网继续快速发展，普及程度已达到四成，预计到2015年会达到四成半。互联网已完全渗透到中国社会和经济的不同层面，人们的生活模式和思想观念亦随着互联网的普及而变化，互联网对经济发展的转变更是明显。

中国互联网用户中约八成以上主要透过互联网获取新闻信息，六成多的中国网民频常地在网上发表言论，据统计，中国网民每天发表的论坛帖文和新闻评论达三百多万条，微博客用户每天发布和转发的信息甚致接近2亿条。所以互联网已成为人们表达意见和获取信息的直接渠道。由于网上交流和意见表达者众，这大大促进社会公开透明，很多社会问题得以反映并得到当权者的留意而获得解决。

中国除了互联网、微博增长惊人外，手机移动网更是不可小看，据统计，中国移动互联网用户目前已达3.5亿，具备商业眼光的营商人士，早已看到移动网的商机，继而发展更多手机移动网的生意，目前中国电子商务交易总额已突破1万亿美元，增长之快，令人惊叹，而未来的主流，相信仍是手机移动网的天下。

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微博实名制

Published 2012/03/12 | By editor

早于2011年12月8 日北京召开贯彻《北京市微博客发展管理若干规定》座谈会，会上北京市网管办相关负责人透露，超过3.2亿的微傅用户，2012年3月中起，便要实行实名制注册账户，才能继续使用微博。因为中国4大微博网站，包括新浪、搜狐、网易和腾讯都会在2012年3月16日起全部实行实名制，意即所有注册用户都采用实名方式。至于3月16日后，仍未实名认证的旧用户，他们将被强制拦截，不能再发言和转发等。

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社交营销（网络营销）的黄金时段

Published 2012/03/08 | By editor

社交营销是当今最流行的网络营销方式。但社交营销策略要收到令人满意的效果，便需要在适当时间，推广适当产品或服务，给最适当的目标客群。U2Business.net会为您分析一下社交营销的黄金时段，让你的网络营销事半功倍，一击即中。

何谓社交营销黄金时段?

黄金时段指的是人们心情比较轻松愉快，休闲娱乐的时段。社交营销黄金时段是因应不同国家或地区而定的，以香港为例，我们的黄金时段以往是6时开始至10时，但现在因工时越来越长，交通车程不短，所以现在香港的黄金时段已推延至8至11时。

传统的电视广告，会针对该时段的客户群而推出广告，例如平日的上午9时后至下午3时，这时段的观众绝大多数是家庭主妇，所以广告都是针对她们关心的东西，例如减价、折扣、家庭用品或清洁用品等等环绕家庭主妇日常接触和关心的产品。

而社交营销也是同一思维，留意自己产品或服务的主要客户群的黄金时段，选择在这黄金时段发送他们关心的讯息给他们，就是得到良好效果的社交营销策略。

社交营销的黄金时段

现在智能手机十分普及，人人机不离手，而在上班下班的时段，由于交通需时，人们都喜欢用手机获取讯息，如能在这时段发送上班族感兴趣的讯息，效果自然特别好。另外，数据显示星期四、五是社交营销好时机，这也许跟临近周末，人们心情较轻松有关，可以发放一些娱乐消闲的推广讯息，例如购物优惠、电影介绍、食肆介绍等。社交营销的推广帖子要简短到题，一般不要超过60个字，因为接收讯息的人都用手机接受，太长太累赘的帖子反而效果不好。

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